COVID-19 test kitlerini sipariş etmek artık daha kolay!

Hükümet, test edilmeyi daha da kolaylaştırmak için ev testi programına bir dizi yeni erişilebilirlik çözümleri getirdi.

• Evde test kitleri artık internete erişime gerek kalmadan 119’u arayarak telefonla sipariş edilebiliyor.
• Görme engelli kişiler için evde test hizmetini iyileştirmek için Kraliyet Ulusal Körler Enstitüsü (RNIB) ile NHS Test and Trace ortaklığı yapıldı.
• Özel olarak eğitilmiş NHS Test ve İzleme personeli ile yeni görüntülü arama destek hizmeti, görme engelli kişilere evde test yapmaları için yardımcı olacaktır.

İnternet erişimi olmayan kişiler artık bir e-posta adresine veya başka herhangi bir dijital gereksinime ihtiyaç duymadan telefonla 119’u arayarak PCR ev test kitleri sipariş edebilirler.

Bu, internete veya dijital hizmetlere erişimi olmayan kişilerin, semptomları varsa evlerinde kullanmak üzere PCR testleri sipariş edebileceği anlamına gelir. Evde test hizmeti, Birleşik Krallık’ta COVID-19 semptomları olan herkes tarafından kullanılabilir ve yine de evde test çevrimiçi portalı üzerinden erişilebilir .

Test hizmetlerinin erişilebilirliğini iyileştirmek için NHS Test and Trace, RNIB, Macular Society, Thomas Pocklington Trust ve Visionary dahil olmak üzere bir dizi hayır kurumuyla birlikte çalıştı.

NHS Test and Trace, RNIB ile özellikle yakın bir şekilde çalışmış ve en fazla etkiye sahip olacak değişiklikleri anlamak için farklı görme kalitesi seviyelerine sahip gönüllülerle denemeler gerçekleştirmiştir. Önerilerin ardından, görme engelli evde test kitleri sipariş edenler için aşağıdakiler dahil yeni araçlar sunuluyor:

• testlerin geri dönüşü için montajı daha kolay olan geliştirilmiş kutular
• ses (CD) ve büyük yazılı talimatlar
• talimatların kayıtlı bir versiyonunu duymak için arayabileceğiniz bir RNIB bilgi hattı

Buna ek olarak, hükümet, müşterilerin indirebilecekleri ve görme engelli müşterilere bir asistanın canlı video yardımı sunan bir uygulama olan ‘Be My Eyes’ uzman video desteğinin ilkbahar lansmanını planlıyor. Asistanlar, özel olarak eğitilmiş NHS Test ve İzleme personelidir.

NHS Test and Trace’in 850’den fazla test sitesinden oluşan ağının da dil çeviri hizmetlerine erişimi vardır. Evde test kiti kolay okunan talimatlar Hintçe, Bengalce, Lehçe, Hint Punjabi, Pakistan Punjabi, Slovakça, Somali, Urduca, Gujarati, Arapça, Mandarin ve Çince’ye çevrilmiş ve hem basılı hem de çevrimiçi olarak sunulmaktadır.

Ulusal Sağlık Koruma Enstitüsü Barones Dido Harding Geçici İcra Kurulu Başkanı şunları söyledi:

“Yapılan 6 milyondan fazla PCR ev testi ile, evde yapılan testler sadece bir test alanına girmekte zorlanan birçok kişi için kolaylık sağlamakla kalmadı, aynı zamanda koruma sağlayan, kendi kendini izole eden veya seçmeli hastaneyi bekleyenler için testi daha erişilebilir hale getirdi.

Görme engelliler için pratik yeni araçların tanıtımı ve dijital olarak dışlananlar için insanların bir test kiti sipariş etmek, test örneklerini kaydetmek ve almak için 119’u arayabilecekleri dijital olmayan bir kullanıcı yolculuğu dahil olmak üzere erişilebilirlikte daha fazla iyileştirme yaptık.”

Sağlık Bakanı Lord Bethell şunları söyledi:

“Topluluklarımızdaki testlerin önündeki tüm engelleri ortadan kaldırmak için kullanıcıların uçtan uca deneyimlerini daha iyi anlamak için Kraliyet Ulusal Körler Enstitüsü gibi ortaklarla çalışıyoruz.”

“Semptomları olan herkesi, kurduğumuz 850’den fazla test sahasından birinde test etmeye davet ediyorum. Bir test sitesine gelemeyenler, çevrimiçi olarak veya şimdi 119’u arayarak bir ev testi kiti sipariş edebilirler”.

NHS Test and Trace, geçen Mayıs ayında başlatılan hizmetin ortalama 35 saatlik geri dönüş süresiyle, evde test kiti sonuçları için en iyi geri dönüş sürelerinden bazılarını sunmaya devam etti. Bu raporlama haftasında 260.000’den fazla evde test kiti alındı ve bu hizmet, COVID-19 testine girmesi gerekenlerin mevcut hava koşullarına rağmen bir test merkezini ziyaret etmeden ve talebi karşılamadan birine erişebilmelerini sağladı.